<div style="color:black;font: 10pt Arial, Helvetica, sans-serif;">I was more than fair to Cutter.  He said the job would take 2--3 weeks, but it took him 4 months.  <br>
<br>
When I called him to find out what the problem was after 2 months, he told me not to call him again and he'd get to it when he got to it.  2 more months passed and I got a job 1/2 done (only one fork leg done)  with wrong springs and wrong fork oil.  Totally unacceptable.<br>
<br>
As far as my waiting to check his invoice for 30 days, at the time I was deep into wife's medical issues and rather pre-occupied. <br>
<br>
<br>

<div style="font-family:arial,helvetica;font-size:10pt;color:black"><font size="2">*************************************************<br>
From: John Eckenrode <br>
<br>

<div id="yiv3362446431">
<div>Let’s be fair to Tom.  He is a reseller. All resellers mark up items to make a living, and keep the lights on.  It’s a fact of life.
<div><br clear="none"></div>

<div>If you didn’t double-check your invoice for 31 days, that’s not on him. He’s FAR from the only one with a 30 day return policy.
<div><br clear="none"></div>

<div>Race tech has a website, and tech support is just a phone call away.  They are very, very helpful in my experience. <br clear="none"><br clear="none">
<div dir="ltr">V/r-
<div><br clear="none"></div>

<div>John</div>

<div><br clear="none"></div>

<div>Sent from my phone, I apologize in advance for brevity and any spelling errors. </div>
</div>

<div class="yiv3362446431yqt4237858254" id="yiv3362446431yqt93413">
<div dir="ltr"><br clear="none"><blockquote type="cite">On May 9, 2021, at 3:43 PM, Michael Cecchini via MDAirheads <mdairheads@casano.com> wrote:<br clear="none"><br clear="none"></blockquote></div>
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr">

<div style="color:black;font:10pt Arial, Helvetica, sans-serif;">Actually Cutter doesn't put together a RaceTech Emulator "kit".  <br clear="none">
He buys everything from RaceTech just, like you & I can do on the RaceTech site.  <br clear="none">
Then he simply marks up the price, repackages the parts and sends to you. <br clear="none">
<br clear="none">
Do note, Cutter's warranty on anything RaceTech is only 30 days.  After that he'll tell you not to call him anymore.......even if his invoice shows he sent you the wrong springs and fork oil.  It's yours on day 31..   <br clear="none">
<br clear="none">
RaceTech has a excellent site to deal with with full PDF instructions with pics that make the job easy. <br clear="none">
The fork springs and fork oil drop-down menus are excellent and spot-on the money to your weight & suggestions. <br clear="none">
<br clear="none">
<span style="font-size:13.3333px;">https://racetech.com/ProductSearch/12/BMW/R100RS/1980</span><br clear="none">
<br clear="none">
<br clear="none">


<div style="font-family:arial, helvetica;font-size:10pt;color:black;"><font size="2">*******************************************************************<br clear="none">
From: William Lambert <br clear="none">
<br clear="none">

</font>
<div id="yiv3362446431">

<div>   You’re welcome Eric. There is no need to rush the suspension work into place.   The fairing is not an impediment to the fork work. The job is no more or less difficult with the fairing in place.  Yes, the forks will need to be removed from the triple-tree in their entirety.  They are then completely dismantled, cleaned and refurbished with new seals, washers etc.   Tom Cutter provides at a fair price a complete rebuild kit for the fork assembly.  His kit, along with fresh oil and the RaceTech goodies makes for a very nice end result. Done properly,  there will be no need to revisit the front end of the bike for many years to come. 

<div class="yiv3362446431"><br clear="none" class="yiv3362446431"></div>



<div class="yiv3362446431">  Your pictures show a fine example of the RS.  You certainly wasted no time digging in.  Enjoy. <br clear="none" class="yiv3362446431">

<div class="yiv3362446431yqt4407234177" id="yiv3362446431yqt22513">

<div><br clear="none">
***************************************************************<br clear="none" class="yiv3362446431"><blockquote class="yiv3362446431" type="cite">

<div class="yiv3362446431">Michael Cecchini wrote:</div>

<br clear="none" class="yiv3362446431Apple-interchange-newline">

<div class="yiv3362446431">


<div class="yiv3362446431" style="font-style:normal;font-weight:normal;font-stretch:normal;font-size:10pt;line-height:normal;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Do the emulators.  Big diff and you'll thank yourself.<br clear="none" class="yiv3362446431">
Be ready to find out how much your shocks suck. ;)<br clear="none" class="yiv3362446431">
<br clear="none" class="yiv3362446431">
Don't send your forks to Cutter.  He screwed-up mine big time.<br clear="none" class="yiv3362446431">
Contrary to popular & poorly informed opinions he's a hack. <br clear="none" class="yiv3362446431">
I ended up doing them properly myself.  <br clear="none" class="yiv3362446431">
<br clear="none" class="yiv3362446431">
Bill Lambert and I can answer further questions.  <br clear="none" class="yiv3362446431">
<br clear="none" class="yiv3362446431">
<br clear="none" class="yiv3362446431">



<div class="yiv3362446431" style="font-family:arial, helvetica;font-size:10pt;"><font class="yiv3362446431" size="2">-----Original Message-----<br clear="none" class="yiv3362446431">
From: Zwicky, Eric <br clear="none" class="yiv3362446431">
<br clear="none" class="yiv3362446431">

</font>

<div class="yiv3362446431" dir="ltr">MD brethren,<br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr"><br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">I have a barn-find R100RS.   1980 European model. I am taking it apart <br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">as it sat 5 years under a tarp.<br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr"><br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">The PO put '84 forks with Brembo brakes on, but I still have the originals.<br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr"><br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">I know some of you guys run the Racetech Gold valve emulators (I think I <br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">got that right), and I wonder if that's an upgrade you would recommend <br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">for my bike.   The PO pt progressive springs in but that's all I know as <br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">far as deviation from the stock '84 forks.<br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr"><br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">Since I have the fairing off, now might be the time to think about all <br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">the stuff in the front of the bike.<br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr"><br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">Thanks in advance,<br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr"><br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">Eric Z<br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>





<div class="yiv3362446431" dir="ltr">Richmond<br clear="none" class="yiv3362446431">
</div>


</div>


</div>


</div>

</blockquote></div>

</div>

<br clear="none" class="yiv3362446431"></div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>
</blockquote></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</font></div>
</div>